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	<title>Indicadores de Desempenho - Atendimentos/Abertura - Histórico de revisão</title>
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	<updated>2026-05-19T05:20:03Z</updated>
	<subtitle>Histórico de revisões para esta página neste wiki</subtitle>
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		<id>https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php?title=Indicadores_de_Desempenho_-_Atendimentos/Abertura&amp;diff=37&amp;oldid=prev</id>
		<title>Felipe: Criou página com 'Este indicador retorna a quantidade de atendimentos existentes considerando:  *O tipo do atendimento, conforme configurado no indicador (Administrativo/Financeiro, Comercial o...'</title>
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		<updated>2021-04-01T19:06:05Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Criou página com &amp;#039;Este indicador retorna a quantidade de atendimentos existentes considerando:  *O tipo do atendimento, conforme configurado no indicador (Administrativo/Financeiro, Comercial o...&amp;#039;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;b&gt;Página nova&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;Este indicador retorna a quantidade de atendimentos existentes considerando:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*O tipo do atendimento, conforme configurado no indicador (Administrativo/Financeiro, Comercial ou Técnico);&lt;br /&gt;
*Data de abertura do atendimento entre o PRIMEIRO DIA DO MÊS DE REFERÊNCIA e HOJE.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Para cálculos de períodos retroativos, HOJE é considerando como o último dia do período de referência. Por exemplo, considerando o cálculo deste indicador para Janeiro de 2020 teríamos:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*PRIMEIRO DIA DO MÊS DE REFERÊNCIA = 01/01/2020&lt;br /&gt;
*HOJE = 31/01/2020&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Este indicador possui visualização analítica dos dados.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Felipe</name></author>
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