https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php?action=history&feed=atom&title=Regras_do_Cobrador_Virtual 2026-05-19T05:34:07Z Histórico de revisões para esta página neste wiki MediaWiki 1.35.1 https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php?title=Regras_do_Cobrador_Virtual&diff=791&oldid=prev 2021-06-04T17:34:52Z

<p></p> <table class="diff diff-contentalign-left diff-editfont-monospace" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="pt-BR"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Edição anterior</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Edição das 17h34min de 4 de junho de 2021</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l18" >Linha 18:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Linha 18:</td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>A imagem a seguir exemplifica um Cobrador Virtual configurado com todas as ações possíveis, desde o aviso de vencimento ao cliente até o cancelamento do mesmo.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>A imagem a seguir exemplifica um Cobrador Virtual configurado com todas as ações possíveis, desde o aviso de vencimento ao cliente até o cancelamento do mesmo.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Arquivo:Cobrador virtual exemplo.png|<del class="diffchange diffchange-inline">1200px</del>|<del class="diffchange diffchange-inline">semmoldura|esquerda</del>]]</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Arquivo:Cobrador virtual exemplo.png||<ins class="diffchange diffchange-inline">980px</ins>]]</div></td></tr> </table>

Felipe https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php?title=Regras_do_Cobrador_Virtual&diff=511&oldid=prev 2021-04-23T12:40:26Z

<p>Criou página com &#039;Cada regra criada para o Cobrador Virtual poderá conter um conjunto de várias ações. No entanto, algumas ações não podem ser combinadas com outras. :*&lt;u&gt;Limitação de...&#039;</p> <p><b>Página nova</b></p><div>Cada regra criada para o Cobrador Virtual poderá conter um conjunto de várias ações. No entanto, algumas ações não podem ser combinadas com outras.<br /> <br /> :*&lt;u&gt;Limitação de banda&lt;/u&gt;: ao selecionar esta ação, as ações de Bloqueio, Suspensão e Cancelamento ficarão indisponíveis. Só serão enquadrados nesta regra contratos nas situações: '''Ativo'''.<br /> :*&lt;u&gt;Bloqueio de navegação&lt;/u&gt;: ao selecionar esta ação, as ações de Limitação de banda, Suspensão e Cancelamento ficarão indisponíveis. Só serão enquadrados nesta regra contratos nas situações: '''Ativo''' e '''Bloqueado'''.<br /> :*&lt;u&gt;Suspensão de contrato&lt;/u&gt;: ao selecionar esta ação, as ações de Visualização de página de aviso, Limitação de banda, Bloqueio e Cancelamento ficarão indisponíveis. Só serão enquadrados nesta regra contratos nas situações: '''Ativo''' e '''Bloqueado'''.<br /> :*&lt;u&gt;Cancelamento de contrato&lt;/u&gt;: ao selecionar esta ação, as ações de Visualização de página de aviso, Limitação de banda, Bloqueio e Suspensão ficarão indisponíveis. Só serão enquadrados nesta regra contratos nas situações: Ativo, '''Bloqueado''' e '''Suspenso'''.<br /> :*&lt;u&gt;Abertura automática de atendimentos&lt;/u&gt;: esta ação só pode ser utilizada em conjunto com as ações de Suspensão e Cancelamento.<br /> <br /> Atenção: a ação de '''bloqueio''' possui uma tratativa diferenciada. As aplicações das regras são feitas conforme o seguinte fluxo:<br /> <br /> :#O sistema percorre todas as regras do cobrador virtual, respeitando os filtros e os intervalos de atraso, identificando os contratos e enquadrando-os nas suas respectivas regras.<br /> :#O sistema percorre, novamente, &lt;u&gt;apenas as regras de bloqueio&lt;/u&gt;, com as tratativas especiais abaixo:<br /> :##O atraso máximo da regra é ignorado para que contratos bloqueados há mais de xx dias possam ser enquadrados na mesma.<br /> :##Os contratos bloqueados manualmente são enquadrados na primeira regra de bloqueio disponível.<br /> <br /> As regras do Cobrador Virtual são executadas automaticamente no intervalo entre 00:00 h e 01:00 h, todos os dias.<br /> <br /> A imagem a seguir exemplifica um Cobrador Virtual configurado com todas as ações possíveis, desde o aviso de vencimento ao cliente até o cancelamento do mesmo.<br /> <br /> [[Arquivo:Cobrador virtual exemplo.png|1200px|semmoldura|esquerda]]</div>

Felipe