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Suspensão temporária de contrato - Histórico de revisão
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Felipe: Criou página com 'O objetivo deste serviço é realizar a inclusão de uma suspensão temporária para um contrato. Abaixo, segue exemplo do json de envio: <syntaxhighlight lang="json" line="1...'
2021-06-04T11:26:50Z
<p>Criou página com 'O objetivo deste serviço é realizar a inclusão de uma suspensão temporária para um contrato. Abaixo, segue exemplo do json de envio: <syntaxhighlight lang="json" line="1...'</p>
<p><b>Página nova</b></p><div>O objetivo deste serviço é realizar a inclusão de uma suspensão temporária para um contrato. Abaixo, segue exemplo do json de envio:<br />
<br />
<syntaxhighlight lang="json" line="1"><br />
{<br />
"contract_suspend_temporary":<br />
{<br />
"customer_id": 5248,<br />
"contract_id": 6254,<br />
"duration": 30,<br />
"start_date": "2020-08-03",<br />
"user": "silvana",<br />
"ticket_id": 3265<br />
}<br />
}<br />
</syntaxhighlight><br />
<br />
'''Detalhamento dos campos'''<br />
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="1"><br />
<tr style="height: 18px;"><br />
<td style="width: 2.56232%; height: 18px;"><strong>ID</strong></td><br />
<td style="width: 6.5821%; height: 18px;"><strong>Campo</strong></td><br />
<td style="width: 3.62012%; height: 18px;"><strong>Obrigat&oacute;rio</strong></td><br />
<td style="width: 1.04384%; height: 18px;"><strong>Pai</strong></td><br />
<td style="width: 0.754148%; height: 18px;"><strong>Tipo</strong></td><br />
<td style="width: 38.7146%; height: 18px;"><strong>Observa&ccedil;&otilde;es</strong></td><br />
</tr><br />
<tr style="height: 18px;"><br />
<td style="width: 2.56232%; height: 18px;">A01</td><br />
<td style="width: 6.5821%; height: 18px;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 16px;"><code>contract_suspend_temporary</code></span></span></td><br />
<td style="width: 3.62012%; height: 18px;">Sim</td><br />
<td style="width: 1.04384%; height: 18px;">Raiz</td><br />
<td style="width: 0.754148%; height: 18px;">-</td><br />
<td style="width: 38.7146%; height: 18px;">&nbsp;</td><br />
</tr><br />
<tr style="height: 18px;"><br />
<td style="width: 2.56232%; height: 10px;">A02</td><br />
<td style="width: 6.5821%; height: 10px;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 16px;"><code>customer_id</code></span></span></td><br />
<td style="width: 3.62012%; height: 10px;">Sim</td><br />
<td style="width: 1.04384%; height: 10px;">A01</td><br />
<td style="width: 0.754148%; height: 10px;">N&uacute;mero</td><br />
<td style="width: 38.7146%; height: 10px;"><br />
<p>C&oacute;digo do cliente. Aceita valores inteiros positivos e maiores que zero.</p><br />
</td><br />
</tr><br />
<tr style="height: 18px;"><br />
<td style="width: 2.56232%; height: 10px;">A03</td><br />
<td style="width: 6.5821%; height: 10px;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 16px;"><code>contract_id</code></span></span></td><br />
<td style="width: 3.62012%; height: 10px;">Sim</td><br />
<td style="width: 1.04384%; height: 10px;">A01</td><br />
<td style="width: 0.754148%; height: 10px;">N&uacute;mero</td><br />
<td style="width: 38.7146%; height: 10px;"><br />
<p>N&uacute;mero do contrato do cliente que ser&aacute; suspenso. Aceita valores inteiros positivos e maiores que zero. &Eacute; necess&aacute;rio informar um contrato na situa&ccedil;&atilde;o <strong>Ativo</strong>.</p><br />
</td><br />
</tr><br />
<tr style="height: 18px;"><br />
<td style="width: 2.56232%; height: 10px;">A04</td><br />
<td style="width: 6.5821%; height: 10px;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 16px;"><code>duration</code></span></span></td><br />
<td style="width: 3.62012%; height: 10px;">Sim</td><br />
<td style="width: 1.04384%; height: 10px;">A01</td><br />
<td style="width: 0.754148%; height: 10px;">N&uacute;mero</td><br />
<td style="width: 38.7146%; height: 10px;"><br />
<p>Dura&ccedil;&atilde;o, em dias, da suspens&atilde;o tempor&aacute;ria.&nbsp;Aceita valores inteiros positivos e maiores que zero.</p><br />
</td><br />
</tr><br />
<tr style="height: 94px;"><br />
<td style="width: 2.56232%; height: 10px;">A05</td><br />
<td style="width: 6.5821%; height: 10px;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 16px;"><code>start_date</code></span></span></td><br />
<td style="width: 3.62012%; height: 10px;">Sim</td><br />
<td style="width: 1.04384%; height: 10px;">A01</td><br />
<td style="width: 0.754148%; height: 10px;">Data</td><br />
<td style="width: 38.7146%; height: 10px;"><br />
<p>Data inicial da suspens&atilde;o no formato AAAA-MM-DD. Aceita valores maiores ou iguais &agrave; data atual. Informando a data atual o contrato ser&aacute; suspenso imediatamente.</p><br />
</td><br />
</tr><br />
<tr style="height: 62px;"><br />
<td style="width: 2.56232%; height: 46px;">A06</td><br />
<td style="width: 6.5821%; height: 46px;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 16px;"><code>user</code></span></span></td><br />
<td style="width: 3.62012%; height: 46px;">N&atilde;o</td><br />
<td style="width: 1.04384%; height: 46px;">A01</td><br />
<td style="width: 0.754148%; height: 46px;">Texto</td><br />
<td style="width: 38.7146%; height: 46px;"><br />
<p>Usu&aacute;rio respons&aacute;vel pelo registro da suspens&atilde;o. Deve ser um usu&aacute;rio cadastrado no sistema e com a situa&ccedil;&atilde;o <strong>Ativo</strong>. Ao n&atilde;o informar este campo o registro da suspens&atilde;o ser&aacute; realizado com o usu&aacute;rio configurado no cadastro do webservice.</p><br />
</td><br />
</tr><br />
<tr style="height: 94px;"><br />
<td style="width: 2.56232%; height: 23px;">A07</td><br />
<td style="width: 6.5821%; height: 23px;"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 16px;"><code>ticket_id</code></span></span></td><br />
<td style="width: 3.62012%; height: 23px;">N&atilde;o</td><br />
<td style="width: 1.04384%; height: 23px;">A01</td><br />
<td style="width: 0.754148%; height: 23px;">N&uacute;mero</td><br />
<td style="width: 38.7146%; height: 23px;"><br />
<p>N&uacute;mero do atendimento ao qual a suspens&atilde;o est&aacute; vinculada.</p><br />
</td><br />
</tr><br />
</table><br />
<p>&nbsp;</p><br />
'''Mensagem de retorno'''<br />
<br />
Em caso de sucesso, será retornado um json conforme o exemplo abaixo:<br />
<br />
<syntaxhighlight lang="json" line="1"><br />
{<br />
"status": 1,<br />
"error_code": 0,<br />
"error_description": "",<br />
"result": "The contract will be suspended on the date informed"<br />
}<br />
</syntaxhighlight><br />
<br />
Em caso de falha, será retornado um json conforme o exemplo abaixo:<br />
<br />
<syntaxhighlight lang="json" line="1"><br />
{<br />
"status": 0,<br />
"error_code": 19,<br />
"error_description": "Unknown error!",<br />
"result": ""<br />
}<br />
</syntaxhighlight></div>
Felipe