Mudanças entre as edições de "Contratos/Contratos Ativos/Renovação Carteira"
De RBX ISP - Manual do Usuário
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| − | Este indicador retorna o percentual de renovação de carteira ativa de assinantes. | + | Este indicador retorna o percentual de renovação de carteira ativa de assinantes. O valor deste indicador é o resultado da operação abaixo:<br> |
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| − | '''INDICADOR ="INDICADOR CONTRATOS/CONTRATOS ASSINADOS/CLIENTES NOVOS"/'''< | + | |
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Obs.: se o divisor for igual a zero o valor deste indicador será igual a zero. | Obs.: se o divisor for igual a zero o valor deste indicador será igual a zero. | ||
Para cálculos de períodos retroativos, as situações dos clientes/contratos não é levada em consideração. Neste caso, apenas as datas de início/assinatura e cancelamento são consideradas. | Para cálculos de períodos retroativos, as situações dos clientes/contratos não é levada em consideração. Neste caso, apenas as datas de início/assinatura e cancelamento são consideradas. | ||
Edição atual tal como às 15h06min de 7 de abril de 2021
Este indicador retorna o percentual de renovação de carteira ativa de assinantes. O valor deste indicador é o resultado da operação abaixo:
INDICADOR =
"INDICADOR CONTRATOS/CONTRATOS ASSINADOS/CLIENTES NOVOS"/
("INDICADOR CONTRATOS/CONTRATOS ATIVOS/CLIENTES ATIVOS" - "CONTRATOS/CONTRATOS ASSINADOS/CLIENTES NOVOS") * 100
Obs.: se o divisor for igual a zero o valor deste indicador será igual a zero.
Para cálculos de períodos retroativos, as situações dos clientes/contratos não é levada em consideração. Neste caso, apenas as datas de início/assinatura e cancelamento são consideradas.
