Mudanças entre as edições de "Contratos/Contratos Ativos/Renovação Carteira"

De RBX ISP - Manual do Usuário
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O valor deste indicador é o resultado da operação abaixo:
 
O valor deste indicador é o resultado da operação abaixo:
  
'''INDICADOR = "INDICADOR CONTRATOS/CONTRATOS ASSINADOS/CLIENTES NOVOS" / ("INDICADOR CONTRATOS/CONTRATOS ATIVOS/CLIENTES ATIVOS" - "CONTRATOS/CONTRATOS ASSINADOS/CLIENTES NOVOS") * 100'''  
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'''INDICADOR ="INDICADOR CONTRATOS/CONTRATOS ASSINADOS/CLIENTES NOVOS"/("INDICADOR CONTRATOS/CONTRATOS ATIVOS/CLIENTES ATIVOS" - "CONTRATOS/CONTRATOS ASSINADOS/CLIENTES NOVOS") * 100'''
  
 
Obs.: se o divisor for igual a zero o valor deste indicador será igual a zero.
 
Obs.: se o divisor for igual a zero o valor deste indicador será igual a zero.
  
 
Para cálculos de períodos retroativos, as situações dos clientes/contratos não é levada em consideração. Neste caso, apenas as datas de início/assinatura e cancelamento são consideradas.
 
Para cálculos de períodos retroativos, as situações dos clientes/contratos não é levada em consideração. Neste caso, apenas as datas de início/assinatura e cancelamento são consideradas.

Edição das 13h43min de 7 de abril de 2021

Este indicador retorna o percentual de renovação de carteira ativa de assinantes.
O valor deste indicador é o resultado da operação abaixo:

INDICADOR ="INDICADOR CONTRATOS/CONTRATOS ASSINADOS/CLIENTES NOVOS"/("INDICADOR CONTRATOS/CONTRATOS ATIVOS/CLIENTES ATIVOS" - "CONTRATOS/CONTRATOS ASSINADOS/CLIENTES NOVOS") * 100

Obs.: se o divisor for igual a zero o valor deste indicador será igual a zero.

Para cálculos de períodos retroativos, as situações dos clientes/contratos não é levada em consideração. Neste caso, apenas as datas de início/assinatura e cancelamento são consideradas.