Mudanças entre as edições de "Contratos/Contratos Assinados/Adesão Média"

De RBX ISP - Manual do Usuário
 
Linha 10: Linha 10:
 
O valor deste indicador é o resultado da operação abaixo:
 
O valor deste indicador é o resultado da operação abaixo:
  
'''INDICADOR = "INDICADOR CONTRATOS/CONTRATOS ASSINADOS/ADESÃO" / (CÁLCULO A)'''
+
<div style='text-align: center;'>'''INDICADOR = "INDICADOR CONTRATOS/CONTRATOS ASSINADOS/ADESÃO" / (CÁLCULO A)'''</div>
  
 
Obs.: se '''"CÁLCULO A"''' for igual a zero o valor deste indicador será igual a zero.
 
Obs.: se '''"CÁLCULO A"''' for igual a zero o valor deste indicador será igual a zero.

Edição atual tal como às 15h06min de 7 de abril de 2021

Este indicador retorna o valor médio das adesões dos novos contratos. Para isso, considerar os cálculos abaixo.

CÁLCULO A - Quantidade de contratos considerando:

  • Situação do cliente conforme definida nos parâmetros dos indicadores;
  • Assinatura/Início (conforme definido nos parâmetros dos indicadores) dos contratos entre o PRIMEIRO DIA DO MÊS DE REFERÊNCIA e HOJE;
  • Situações dos contratos dos clientes conforme definido nos parâmetros dos indicadores;
  • Planos na moeda configurada no indicador.

O valor deste indicador é o resultado da operação abaixo:

INDICADOR = "INDICADOR CONTRATOS/CONTRATOS ASSINADOS/ADESÃO" / (CÁLCULO A)

Obs.: se "CÁLCULO A" for igual a zero o valor deste indicador será igual a zero.

Para cálculos de períodos retroativos, HOJE é considerando como o último dia do período de referência. Por exemplo, considerando o cálculo deste indicador para Janeiro de 2020 teríamos:

  • PRIMEIRO DIA DO MÊS DE REFERÊNCIA = 01/01/2020
  • HOJE = 31/01/2020

Para cálculos de períodos retroativos, as situações dos clientes/contratos não é levada em consideração. Neste caso, apenas as datas de início/assinatura e cancelamento são consideradas.