Contratos/Contratos Ativos/Clientes Ativos
De RBX ISP - Manual do Usuário
Este indicador retorna a quantidade de clientes ativos considerando:
- Situação do cliente conforme definida nos parâmetros dos indicadores;
- Assinatura/Início (conforme definido nos parâmetros dos indicadores) dos contratos menor ou igual à HOJE;
- Situações dos contratos dos clientes conforme definido nos parâmetros dos indicadores.
Para cálculos de períodos retroativos, HOJE é considerando como o último dia do período de referência. Por exemplo, considerando o cálculo deste indicador para Janeiro de 2020 teríamos:
- PRIMEIRO DIA DO MÊS DE REFERÊNCIA = 01/01/2020
- HOJE = 31/01/2020
Para cálculos de períodos retroativos, as situações dos clientes/contratos não é levada em consideração. Neste caso, apenas as datas de início/assinatura e cancelamento são consideradas.
Este indicador possui visualização analítica dos dados.
