Encerramento de atendimento

O objetivo deste serviço é realizar o encerramento de um atendimento que esteja aberto. Abaixo, segue exemplo do json de envio:

{
  "ticket_finish":
  {
    "ticket_id": 22563, 
    "cause_id": 65874, 
    "solution": "Complemento da solução", 
    "datetime": "2019-04-14 20:00:00", 
    "user": "zeca"
  }
}

Detalhamento dos campos

ID	Campo	Obrigatório	Pai	Tipo	Observações
A01	Dados da autenticação	Sim	Raiz	-	-
A02	ticket_id	Sim	A01	Número	Número do atendimento
A03	cause_id	Sim	A01	Número	Código da causa
A04	solution	Sim	A01	Texto	Texto para complementar a solução do atendimento
A05	datetime	Não	A01	Data e Hora	Data e hora do encerramento no padrão AAAA-MM-DD HH:MM:SS. Quando não informado, assume a data e hora da execução do serviço.
A06	user	Sim	A01	Texto	Usuário de encerramento do atendimento. Deve ser um usuário existente.

Mensagem de retorno

Em caso de sucesso, será retornado um json conforme o exemplo abaixo:

{
  "status": 1,
  "error_code": 0,
  "error_description": "",
  "result":
  {
     "messages":[
      {
        "message": "ticket finished successfully"
      },
      {
        "message": "invoices generated: 1"
      },
      {
        "message": "lending invoices generated: 1"
      }
     ],
     "new_tickets": [
       {
         "ticket_id": 10587
       },
       {
         "ticket_id": 10588
       },
       {
         "ticket_id": 10589
       }
     ]
  }
}

Em caso de falha, será retornado um json conforme o exemplo abaixo:

{
  "status": 0,
  "error_code": 12,
  "error_description": "Internal Server Error!",
  "result": ""
}