Por que não posso excluir um cliente que tem documentos, notas fiscais e outros históricos?

De RBX ISP - Manual do Usuário

Todo histórico de um cliente fica vinculado ao seu cadastro. Além disso, existem documentos que devem ser mantidos por prazos extensos conforme a legislação determina - notas fiscais por exemplo. Por isso, o conceito do RBX é sempre manter os clientes cadastrados, mesmo aqueles que não estão mais ativos. Além disso, caso o cliente queira retomar algum serviço, será possível visualizar se o mesmo deixou documentos em aberto ou têm outras pendências. Por esse motivo, manter o histórico do cliente no sistema é muito importante.