Mudanças entre as edições de "Você Sabia?"
De RBX ISP - Manual do Usuário
Linha 4: | Linha 4: | ||
#'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_agendar_a_rotina_de_faturamento_para_ser_executada_de_forma_autom%C3%A1tica%3F É possível agendar a rotina de faturamento para ser executada de forma automática?]''' | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_agendar_a_rotina_de_faturamento_para_ser_executada_de_forma_autom%C3%A1tica%3F É possível agendar a rotina de faturamento para ser executada de forma automática?]''' | ||
#'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_tratar_os_pagamentos_indevidos_dos_clientes%3F É possível tratar os pagamentos indevidos dos clientes?]''' | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_tratar_os_pagamentos_indevidos_dos_clientes%3F É possível tratar os pagamentos indevidos dos clientes?]''' | ||
− | #'''[ É possível definir campos obrigatórios para cadastro de clientes e mercados?]''' | + | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_definir_campos_obrigat%C3%B3rios_para_cadastro_de_clientes_e_mercados%3F É possível definir campos obrigatórios para cadastro de clientes e mercados?]''' |
− | #'''[ É possível definir políticas de segurança de acesso para os usuários do sistema?]''' | + | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_definir_pol%C3%ADticas_de_seguran%C3%A7a_de_acesso_para_os_usu%C3%A1rios_do_sistema%3F É possível definir políticas de segurança de acesso para os usuários do sistema?]''' |
− | #'''[ É possível liberar aviso de pagamento para os clientes?]''' | + | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_liberar_aviso_de_pagamento_para_os_clientes%3F É possível liberar aviso de pagamento para os clientes?]''' |
− | #'''[ É possível limitar a quantidade de atendimentos abertos por cliente na Central do Assinante?]''' | + | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_limitar_a_quantidade_de_atendimentos_abertos_por_cliente_na_Central_do_Assinante%3F É possível limitar a quantidade de atendimentos abertos por cliente na Central do Assinante?]''' |
− | #'''[ É possível definir perfis de acesso à Central do Assinante?]''' | + | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_definir_perfis_de_acesso_%C3%A0_Central_do_Assinante%3F É possível definir perfis de acesso à Central do Assinante?]''' |
− | #'''[ É possível montar kits de produtos para serem alocados aos clientes?]''' | + | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_montar_kits_de_produtos_para_serem_alocados_aos_clientes%3F É possível montar kits de produtos para serem alocados aos clientes?]''' |
− | #'''[ É possível montar pesquisas de satisfação para os clientes responderem após os atendimentos de chat?]''' | + | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_montar_pesquisas_de_satisfa%C3%A7%C3%A3o_para_os_clientes_responderem_ap%C3%B3s_os_atendimentos_de_chat%3F É possível montar pesquisas de satisfação para os clientes responderem após os atendimentos de chat?]''' |
− | #'''[ É possível definir informações que serão capturadas automaticamente na abertura de novos atendimentos?]''' | + | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_definir_informa%C3%A7%C3%B5es_que_ser%C3%A3o_capturadas_automaticamente_na_abertura_de_novos_atendimentos%3F É possível definir informações que serão capturadas automaticamente na abertura de novos atendimentos?]''' |
− | #'''[ É possível definir acréscimos e descontos, por cliente, antes do faturamento?]''' | + | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_definir_acr%C3%A9scimos_e_descontos,_por_cliente,_antes_do_faturamento%3F É possível definir acréscimos e descontos, por cliente, antes do faturamento?]''' |
− | #'''[ É possível personalizar a barra de ferramentas principal do sistema?]''' | + | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_personalizar_a_barra_de_ferramentas_principal_do_sistema%3F É possível personalizar a barra de ferramentas principal do sistema?]''' |
− | #'''[ É possível definir quais campos serão carregados inicialmente na execução dos atendimentos e relatórios?]''' | + | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_definir_quais_campos_ser%C3%A3o_carregados_inicialmente_na_execu%C3%A7%C3%A3o_dos_atendimentos_e_relat%C3%B3rios%3F É possível definir quais campos serão carregados inicialmente na execução dos atendimentos e relatórios?]''' |
− | #'''[ É possível enviar declaração anual de quitação de débitos através da Central de Avisos?]''' | + | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_enviar_declara%C3%A7%C3%A3o_anual_de_quita%C3%A7%C3%A3o_de_d%C3%A9bitos_atrav%C3%A9s_da_Central_de_Avisos%3F É possível enviar declaração anual de quitação de débitos através da Central de Avisos?]''' |
− | #'''[ É possível enviar sms e e-mail para lembrar seus clientes de que suas faturas estão vencendo?]''' | + | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_enviar_sms_e_e-mail_para_lembrar_seus_clientes_de_que_suas_faturas_est%C3%A3o_vencendo%3F É possível enviar sms e e-mail para lembrar seus clientes de que suas faturas estão vencendo?]''' |
− | #'''[ É possível gerar e gerenciar os pagamentos de tercerizados automaticamente?]''' | + | #'''[https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/%C3%89_poss%C3%ADvel_gerar_e_gerenciar_os_pagamentos_de_tercerizados_automaticamente%3F É possível gerar e gerenciar os pagamentos de tercerizados automaticamente?]''' |
#'''[ É possivel diferenciar a banda/velocidade de navegação do cliente em determinados horários?]''' | #'''[ É possivel diferenciar a banda/velocidade de navegação do cliente em determinados horários?]''' | ||
#'''[ É possivel alterar o nome "Fatura de Serviço" que é mostrado nas faturas de serviço?]''' | #'''[ É possivel alterar o nome "Fatura de Serviço" que é mostrado nas faturas de serviço?]''' | ||
#'''[ É possivel definir um valor mínimo de faturamento para seus clientes?]''' | #'''[ É possivel definir um valor mínimo de faturamento para seus clientes?]''' | ||
#'''[ É possivel ativar os contratos que estão Em Instalação de forma automática?]''' | #'''[ É possivel ativar os contratos que estão Em Instalação de forma automática?]''' |
Edição das 14h57min de 6 de abril de 2021
- É possível tratar o vencimento dos boletos que caem em finais de semana e feriados?
- É possível fornecer um desconto no faturamento referente ao período no qual o cliente permaneceu bloqueado?
- É possível utilizar aceite eletrônico de contratos ao invés da assinatura do cliente?
- É possível agendar a rotina de faturamento para ser executada de forma automática?
- É possível tratar os pagamentos indevidos dos clientes?
- É possível definir campos obrigatórios para cadastro de clientes e mercados?
- É possível definir políticas de segurança de acesso para os usuários do sistema?
- É possível liberar aviso de pagamento para os clientes?
- É possível limitar a quantidade de atendimentos abertos por cliente na Central do Assinante?
- É possível definir perfis de acesso à Central do Assinante?
- É possível montar kits de produtos para serem alocados aos clientes?
- É possível montar pesquisas de satisfação para os clientes responderem após os atendimentos de chat?
- É possível definir informações que serão capturadas automaticamente na abertura de novos atendimentos?
- É possível definir acréscimos e descontos, por cliente, antes do faturamento?
- É possível personalizar a barra de ferramentas principal do sistema?
- É possível definir quais campos serão carregados inicialmente na execução dos atendimentos e relatórios?
- É possível enviar declaração anual de quitação de débitos através da Central de Avisos?
- É possível enviar sms e e-mail para lembrar seus clientes de que suas faturas estão vencendo?
- É possível gerar e gerenciar os pagamentos de tercerizados automaticamente?
- [ É possivel diferenciar a banda/velocidade de navegação do cliente em determinados horários?]
- [ É possivel alterar o nome "Fatura de Serviço" que é mostrado nas faturas de serviço?]
- [ É possivel definir um valor mínimo de faturamento para seus clientes?]
- [ É possivel ativar os contratos que estão Em Instalação de forma automática?]