Contribuições do(a) usuário(a)
De RBX ISP - Manual do Usuário
- 14h07min de 6 de abril de 2021 dif his +3 N Arquivo:12b.png atual
- 14h06min de 6 de abril de 2021 dif his +3 N Arquivo:12a.png atual
- 14h05min de 6 de abril de 2021 dif his +104 É possível montar kits de produtos para serem alocados aos clientes?
- 14h04min de 6 de abril de 2021 dif his +4 É possível montar kits de produtos para serem alocados aos clientes?
- 14h04min de 6 de abril de 2021 dif his +463 N É possível montar kits de produtos para serem alocados aos clientes? Criou página com 'Os kits podem ser utilizados para facilitar a alocação de equipamentos através dos atendimentos. Para gerenciar os kits acesse o menu ''Empresa > Estoque > Cadastro de Kits...'
- 14h03min de 6 de abril de 2021 dif his +3 N Arquivo:11a.png atual
- 14h01min de 6 de abril de 2021 dif his +4 É possível definir perfis de acesso à Central do Assinante?
- 14h01min de 6 de abril de 2021 dif his +584 N É possível definir perfis de acesso à Central do Assinante? Criou página com 'Da mesma maneira que podem ser definidos perfis de acesso para o usuário do sistema, é possível definir perfis de acesso à Central do Assinante para os usuários dos clien...'
- 14h01min de 6 de abril de 2021 dif his +3 N Arquivo:10b.png atual
- 14h00min de 6 de abril de 2021 dif his +3 N Arquivo:10a.png atual
- 13h59min de 6 de abril de 2021 dif his +266 N É possível limitar a quantidade de atendimentos abertos por cliente na Central do Assinante? Criou página com 'É possível limitar a quantidade de atendimentos em aberto na Central do Assinante por tipo de pessoa (física ou jurídica) e grupo. Para isso, acesse o menu Empresa > Centr...'
- 13h59min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:9a.png atual
- 13h57min de 6 de abril de 2021 dif his +187 N É possível liberar aviso de pagamento para os clientes? Criou página com 'Com o aviso de pagamento os clientes poderão informar pagamentos realizados e futuros. [https://wiki.rbxsoft.com/wiki/index.php/Aviso_de_Pagamento Clique aqui] e aprenda a co...' atual
- 13h57min de 6 de abril de 2021 dif his +34 Aviso de Pagamento
- 13h54min de 6 de abril de 2021 dif his +6 372 N Aviso de Pagamento Criou página com 'O Aviso de Pagamento é um recurso que o RouterBox possui através do qual o cliente poderá informar pagamentos efetuados e também previsões de pagamentos. Com isso, é pos...'
- 13h52min de 6 de abril de 2021 dif his +26 N Arquivo:Aviso Pagamento Financeiro.png atual
- 13h51min de 6 de abril de 2021 dif his +23 N Arquivo:Aviso Pagamento Cliente.png atual
- 13h46min de 6 de abril de 2021 dif his +26 N Arquivo:Aviso pagamento Parametros.png atual
- 13h45min de 6 de abril de 2021 dif his +1 301 N É possível definir políticas de segurança de acesso para os usuários do sistema? Criou página com 'Segurança é um item fundamental para qualquer empresa, principalmente aquelas que trabalham com sistemas na nuvem. O RBX pode ajudar a empresa a controlar os acessos dos usu...'
- 13h43min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:7a.png atual
- 13h42min de 6 de abril de 2021 dif his +793 N É possível definir campos obrigatórios para cadastro de clientes e mercados? Criou página com 'Os cadastros de clientes, mercados e fornecedores possuem campos que são obrigatórios por natureza - por exemplo, CPF ou CNPJ. No entanto, também é possível definir para...'
- 13h40min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:6a.png atual
- 13h38min de 6 de abril de 2021 dif his +557 Você Sabia?
- 13h34min de 6 de abril de 2021 dif his +1 367 N É possível tratar os pagamentos indevidos dos clientes? Criou página com 'Um pagamento é considerado indevido quando o cliente paga um valor diferente daquele que deveria ter sido pago - a mais ou a menos - ou quando ele paga o mesmo boleto mais de...'
- 13h31min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:5a.png atual
- 13h30min de 6 de abril de 2021 dif his +838 N É possível agendar a rotina de faturamento para ser executada de forma automática? Criou página com 'Para configurar o faturamento automático acesse o menu ''Empresa > Parâmetros > Financeiro'' e vá na aba ''Faturamento Automático''. Aqui poderão ser cadastrados vários...'
- 13h30min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:4b.png atual
- 13h23min de 6 de abril de 2021 dif his -12 Designação de atendimento atual
- 13h15min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:4a.png atual
- 13h14min de 6 de abril de 2021 dif his +1 201 É possível utilizar aceite eletrônico de contratos ao invés da assinatura do cliente?
- 13h04min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:3c.png atual
- 13h03min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:3b.png atual
- 12h05min de 6 de abril de 2021 dif his +160 N É possível utilizar aceite eletrônico de contratos ao invés da assinatura do cliente? Criou página com 'Esta opção é configurada por plano. Acesse o menu ''Empresa > Clientes > Planos > Cadastro'' e clique no botão de editar. esquerda|1200px'
- 12h01min de 6 de abril de 2021 dif his +287 N É possível fornecer um desconto no faturamento referente ao período no qual o cliente permaneceu bloqueado? Criou página com 'Esta opção é configurada por plano. Acesse o menu ''Empresa > Clientes > Planos > Cadastro'' e clique no botão para editar o registro. esquerda|1200px E...'
- 12h01min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:2b.png atual
- 12h00min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:2a.png atual
- 11h58min de 6 de abril de 2021 dif his +330 Indicadores de Desempenho - Geral
- 11h53min de 6 de abril de 2021 dif his +26 É possível tratar o vencimento dos boletos que caem em finais de semana e feriados?
- 11h52min de 6 de abril de 2021 dif his +227 Você Sabia?
- 11h50min de 6 de abril de 2021 dif his -223 Perguntas Frequentes
- 11h40min de 6 de abril de 2021 dif his +1 176 N É possível tratar o vencimento dos boletos que caem em finais de semana e feriados? Criou página com 'Para isso, é necessário que os feriados estejam cadastrados no sistema corretamente. Acesse o menu ''Empresa > Parâmetros > Feriados'' e confira se estão corretos. Os feri...'
- 11h36min de 6 de abril de 2021 dif his +1 N Arquivo:1a.png atual
- 11h34min de 6 de abril de 2021 dif his +59 Help →Utilidades
- 11h34min de 6 de abril de 2021 dif his +1 764 Teste
- 11h28min de 6 de abril de 2021 dif his +1 709 Web Services
- 11h18min de 6 de abril de 2021 dif his +163 Web Services
- 11h18min de 6 de abril de 2021 dif his +3 464 N Inclusão de ocorrência em atendimento Criou página com 'O objetivo deste serviço é realizar a inclusão de ocorrências em atendimentos. Abaixo, segue exemplo do json de envio: <syntaxhighlight lang="json" line="1"> { "ticket_o...' atual
- 11h09min de 6 de abril de 2021 dif his +3 Inclusão de item em atendimento atual
- 11h08min de 6 de abril de 2021 dif his -3 Inclusão de item em atendimento
- 11h08min de 6 de abril de 2021 dif his +4 Inclusão de item em atendimento
