Contribuições do(a) usuário(a)
De RBX ISP - Manual do Usuário
- 13h42min de 6 de abril de 2021 dif his +793 N É possível definir campos obrigatórios para cadastro de clientes e mercados? Criou página com 'Os cadastros de clientes, mercados e fornecedores possuem campos que são obrigatórios por natureza - por exemplo, CPF ou CNPJ. No entanto, também é possível definir para...'
- 13h40min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:6a.png atual
- 13h38min de 6 de abril de 2021 dif his +557 Você Sabia?
- 13h34min de 6 de abril de 2021 dif his +1 367 N É possível tratar os pagamentos indevidos dos clientes? Criou página com 'Um pagamento é considerado indevido quando o cliente paga um valor diferente daquele que deveria ter sido pago - a mais ou a menos - ou quando ele paga o mesmo boleto mais de...'
- 13h31min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:5a.png atual
- 13h30min de 6 de abril de 2021 dif his +838 N É possível agendar a rotina de faturamento para ser executada de forma automática? Criou página com 'Para configurar o faturamento automático acesse o menu ''Empresa > Parâmetros > Financeiro'' e vá na aba ''Faturamento Automático''. Aqui poderão ser cadastrados vários...'
- 13h30min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:4b.png atual
- 13h23min de 6 de abril de 2021 dif his -12 Designação de atendimento atual
- 13h15min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:4a.png atual
- 13h14min de 6 de abril de 2021 dif his +1 201 É possível utilizar aceite eletrônico de contratos ao invés da assinatura do cliente?
- 13h04min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:3c.png atual
- 13h03min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:3b.png atual
- 12h05min de 6 de abril de 2021 dif his +160 N É possível utilizar aceite eletrônico de contratos ao invés da assinatura do cliente? Criou página com 'Esta opção é configurada por plano. Acesse o menu ''Empresa > Clientes > Planos > Cadastro'' e clique no botão de editar. esquerda|1200px'
- 12h01min de 6 de abril de 2021 dif his +287 N É possível fornecer um desconto no faturamento referente ao período no qual o cliente permaneceu bloqueado? Criou página com 'Esta opção é configurada por plano. Acesse o menu ''Empresa > Clientes > Planos > Cadastro'' e clique no botão para editar o registro. esquerda|1200px E...'
- 12h01min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:2b.png atual
- 12h00min de 6 de abril de 2021 dif his +2 N Arquivo:2a.png atual
- 11h58min de 6 de abril de 2021 dif his +330 Indicadores de Desempenho - Geral
- 11h53min de 6 de abril de 2021 dif his +26 É possível tratar o vencimento dos boletos que caem em finais de semana e feriados?
- 11h52min de 6 de abril de 2021 dif his +227 Você Sabia?
- 11h50min de 6 de abril de 2021 dif his -223 Perguntas Frequentes
- 11h40min de 6 de abril de 2021 dif his +1 176 N É possível tratar o vencimento dos boletos que caem em finais de semana e feriados? Criou página com 'Para isso, é necessário que os feriados estejam cadastrados no sistema corretamente. Acesse o menu ''Empresa > Parâmetros > Feriados'' e confira se estão corretos. Os feri...'
- 11h36min de 6 de abril de 2021 dif his +1 N Arquivo:1a.png atual
- 11h34min de 6 de abril de 2021 dif his +59 Help →Utilidades
- 11h34min de 6 de abril de 2021 dif his +1 764 Teste
- 11h28min de 6 de abril de 2021 dif his +1 709 Web Services
- 11h18min de 6 de abril de 2021 dif his +163 Web Services
- 11h18min de 6 de abril de 2021 dif his +3 464 N Inclusão de ocorrência em atendimento Criou página com 'O objetivo deste serviço é realizar a inclusão de ocorrências em atendimentos. Abaixo, segue exemplo do json de envio: <syntaxhighlight lang="json" line="1"> { "ticket_o...' atual
- 11h09min de 6 de abril de 2021 dif his +3 Inclusão de item em atendimento atual
- 11h08min de 6 de abril de 2021 dif his -3 Inclusão de item em atendimento
- 11h08min de 6 de abril de 2021 dif his +4 Inclusão de item em atendimento
- 11h08min de 6 de abril de 2021 dif his +5 704 N Inclusão de item em atendimento Criou página com 'O objetivo deste serviço é realizar a inclusão de itens em atendimentos (produtos ou serviços, nas operações de venda, consumo e comodato). Abaixo, segue exemplo do json...'
- 11h02min de 6 de abril de 2021 dif his +67 Web Services
- 11h01min de 6 de abril de 2021 dif his +2 633 N Encerramento de atendimento Criou página com 'O objetivo deste serviço é realizar o encerramento de um atendimento que esteja aberto. Abaixo, segue exemplo do json de envio: <syntaxhighlight lang="json" line="1"> { "t...' atual
- 10h56min de 6 de abril de 2021 dif his +1 Teste
- 10h56min de 6 de abril de 2021 dif his +75 Web Services
- 10h54min de 6 de abril de 2021 dif his +1 Designação de atendimento
- 10h54min de 6 de abril de 2021 dif his +1 598 N Designação de atendimento Criou página com 'Objetivo: o objetivo deste serviço é designar um atendimento. Abaixo, segue exemplo do json de envio: <syntaxhighlight lang="json" line="1"> { "ticket_assign": { "ti...'
- 10h52min de 6 de abril de 2021 dif his +164 Teste
- 10h44min de 6 de abril de 2021 dif his +8 Help →LINKS
- 10h42min de 6 de abril de 2021 dif his +69 Web Services
- 10h41min de 6 de abril de 2021 dif his +68 Help
- 10h40min de 6 de abril de 2021 dif his +169 Consulta modos de atendimento atual
- 10h26min de 6 de abril de 2021 dif his +1 Consulta modos de atendimento
- 10h17min de 6 de abril de 2021 dif his +6 Consulta modos de atendimento
- 10h15min de 6 de abril de 2021 dif his +653 N Consulta modos de atendimento Criou página com 'O objetivo deste serviço é retornar todos os modos de atendimento (abertura e designação) cadastrados no sistema. Abaixo, segue exemplo do json de envio: { "get_ticke...'
- 10h11min de 6 de abril de 2021 dif his +871 N Web Services Criou página com 'Os web services descritos neste manual foram desenvolvidos no padrão REST + JSON. O endpoint de todos os serviços é: https://[minha_url]/routerbox/ws_json/ws_json.php O m...'
- 10h08min de 6 de abril de 2021 dif his +29 MediaWiki:Sidebar
- 10h06min de 6 de abril de 2021 dif his +23 Help
- 10h05min de 6 de abril de 2021 dif his -24 Página principal
- 10h05min de 6 de abril de 2021 dif his +1 194 Perguntas Frequentes