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De RBX ISP - Manual do Usuário

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  1. Integração bancária para troca de arquivos
  2. Integrações
  3. Listagem de contratos em degustação
  4. Meu município não possui localização junto ao google maps, posso desativar essa integração?
  5. Movimentação avulsa de estoque
  6. O cliente tentou pagar o boleto com um cartão de crédito mas não foi autorizado. No entanto, o cartão do cliente está funcionando normalmente. Por que o RBX não permitiu o pagamento?
  7. O que pode ser feito para que, em havendo problemas com o Banco de Dados, a navegação dos assinantes não seja afetada?
  8. O que significam as diferentes situações dos contratos?
  9. Onde posso encontrar o manual para integração com os webservices do RBX?
  10. Os mapas do Google não estão sendo mostrados no meu sistema. Por quê?
  11. Perguntas Frequentes
  12. Permissão de descontos por usuário
  13. Por que nos pedidos de venda não estão sendo mostrados todos os planos?
  14. Por que não posso excluir um cliente que tem documentos, notas fiscais e outros históricos?
  15. Porque não posso colocar o Radius numa máquina separada de forma apartada do sistema?
  16. Posso alterar o valor de um título registrado?
  17. Posso usar um leitor de código de barras para baixar documentos e faturas?
  18. Preciso arrumar meu plano de contas mas não quero lançar nenhum documento. O que fazer?
  19. Preciso de um layout diferente de ordem de serviço. Como proceder?
  20. Preciso de um relatório que não existe no sistema. O que fazer?
  21. Preciso saber exatamente quem estava usando um IP específico em um determinado dia, como obtenho esta informação?
  22. Processo de solicitação de desconto
  23. Página principal
  24. Quais APIs da Google precisam ser liberadas para o correto funcionamento do sistema?
  25. Quais são as dependências que impedem a alteração do plano de um contrato?
  26. Qual certificado digital consigo instalar no RBX?
  27. Qual critério o sistema utiliza para validar a duplicidade dos números dos documentos?
  28. Quando faturei apareceu uma mensagem de que existem pré-faturamentos de meses anteriores ainda não faturados. O que devo fazer?
  29. Recebimentos/Cobráveis (até 180 dias)/Em Aberto Total
  30. Recebimentos/Cobráveis (até 180 dias)/Em aberto 180 dias
  31. Recebimentos/Cobráveis (até 180 dias)/Em aberto 30 dias
  32. Recebimentos/Cobráveis (até 180 dias)/Em aberto 60 dias
  33. Recebimentos/Cobráveis (até 180 dias)/Em aberto 90 dias
  34. Recebimentos/Cobráveis (até 180 dias)/Inadimplência 180 dias
  35. Recebimentos/Cobráveis (até 180 dias)/Inadimplência 30 dias
  36. Recebimentos/Cobráveis (até 180 dias)/Inadimplência 60 dias
  37. Recebimentos/Cobráveis (até 180 dias)/Inadimplência 90 dias
  38. Recebimentos/Cobráveis (até 180 dias)/Inadimplência Total
  39. Recebimentos/Cobráveis (até 180 dias)/Recebíveis
  40. Recebimentos/Incobráveis (acima de 180 dias)/Em Aberto Elegível
  41. Recebimentos/Incobráveis (acima de 180 dias)/Em Aberto Total
  42. Recebimentos/Incobráveis (acima de 180 dias)/Inadimplência Elegível
  43. Recebimentos/Incobráveis (acima de 180 dias)/Inadimplência Total
  44. Recebimentos/Incobráveis (acima de 180 dias)/Recebíveis
  45. Recebimentos/Incobráveis (acima de 180 dias)/Recebíveis Elegível
  46. Recebimentos/Incobráveis (acima de 180 dias)/Recebíveis Total
  47. Regras do Cobrador Virtual
  48. Renegociação - Contas a pagar
  49. Renegociação - Contas a receber
  50. Renegociação de Dívidas

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