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De RBX ISP - Manual do Usuário
Apresenta-se abaixo até 50 resultados no intervalo #1 a #50.
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- Clique aqui (11h39min de 1 de abril de 2021)
- Indicadores de Desempenho - Atendimentos/Abertura (16h06min de 1 de abril de 2021)
- Abatimentos de Títulos (08h19min de 5 de abril de 2021)
- O cliente tentou pagar o boleto com um cartão de crédito mas não foi autorizado. No entanto, o cartão do cliente está funcionando normalmente. Por que o RBX não permitiu o pagamento? (08h57min de 5 de abril de 2021)
- Preciso de um layout diferente de ordem de serviço. Como proceder? (09h02min de 5 de abril de 2021)
- Por que não posso excluir um cliente que tem documentos, notas fiscais e outros históricos? (09h03min de 5 de abril de 2021)
- Como faço para que a data de emissão da nota fiscal seja igual à data de vencimento do boleto? (16h03min de 5 de abril de 2021)
- Executei a rotina de faturamento mas não faturou nenhum cliente. Por quê? (16h07min de 5 de abril de 2021)
- Como faço para deixar os lançamentos contábeis obrigatórios? (16h08min de 5 de abril de 2021)
- Estou tentando lançar um documento mas fica aparecendo a mensagem "Dados contábeis inválidos". O que fazer? (16h35min de 5 de abril de 2021)
- Faturei um cliente e mesmo os contratos estando definidos como Agrupar = Sim, foram emitidos dois boletos, um para cada contrato. Por quê? (07h31min de 6 de abril de 2021)
- Preciso saber exatamente quem estava usando um IP específico em um determinado dia, como obtenho esta informação? (07h32min de 6 de abril de 2021)
- Como faço para gerar notas fiscais para carnês já gerados e entregues aos clientes? (07h33min de 6 de abril de 2021)
- Como gero um relatório de todos os clientes que possuem documentos vencidos? (07h35min de 6 de abril de 2021)
- Posso usar um leitor de código de barras para baixar documentos e faturas? (07h35min de 6 de abril de 2021)
- Qual certificado digital consigo instalar no RBX? (07h42min de 6 de abril de 2021)
- Meu município não possui localização junto ao google maps, posso desativar essa integração? (07h44min de 6 de abril de 2021)
- É possível alterar o nome do cedente impresso no boleto? (07h44min de 6 de abril de 2021)
- Como verifico para quem foi enviado e-mail após o faturamento? (07h45min de 6 de abril de 2021)
- Quando faturei apareceu uma mensagem de que existem pré-faturamentos de meses anteriores ainda não faturados. O que devo fazer? (07h45min de 6 de abril de 2021)
- Como faço para identificar clientes que não possuem mais carnês? (07h46min de 6 de abril de 2021)
- Preciso de um relatório que não existe no sistema. O que fazer? (07h47min de 6 de abril de 2021)
- Preciso arrumar meu plano de contas mas não quero lançar nenhum documento. O que fazer? (07h48min de 6 de abril de 2021)
- Onde posso encontrar o manual para integração com os webservices do RBX? (07h57min de 6 de abril de 2021)
- O que significam as diferentes situações dos contratos? (08h21min de 6 de abril de 2021)
- Por que nos pedidos de venda não estão sendo mostrados todos os planos? (08h23min de 6 de abril de 2021)
- Posso alterar o valor de um título registrado? (08h24min de 6 de abril de 2021)
- Qual critério o sistema utiliza para validar a duplicidade dos números dos documentos? (08h26min de 6 de abril de 2021)
- Como funciona a alteração da referência dos pré-faturamentos de adesão pelo sistema? (08h26min de 6 de abril de 2021)
- Quais são as dependências que impedem a alteração do plano de um contrato? (08h27min de 6 de abril de 2021)
- Quais APIs da Google precisam ser liberadas para o correto funcionamento do sistema? (08h28min de 6 de abril de 2021)
- Como o sistema proporcionaliza o desconto pontualidade do plano? (08h32min de 6 de abril de 2021)
- Porque não posso colocar o Radius numa máquina separada de forma apartada do sistema? (10h03min de 6 de abril de 2021)
- O que pode ser feito para que, em havendo problemas com o Banco de Dados, a navegação dos assinantes não seja afetada? (10h04min de 6 de abril de 2021)
- Consulta modos de atendimento (10h40min de 6 de abril de 2021)
- Encerramento de atendimento (11h01min de 6 de abril de 2021)
- Inclusão de item em atendimento (11h09min de 6 de abril de 2021)
- Inclusão de ocorrência em atendimento (11h18min de 6 de abril de 2021)
- Designação de atendimento (13h23min de 6 de abril de 2021)
- É possível liberar aviso de pagamento para os clientes? (13h57min de 6 de abril de 2021)
- É possivel alterar o nome "Fatura de Serviço" que é mostrado nas faturas de serviço? (15h02min de 6 de abril de 2021)
- Você Sabia? (15h25min de 6 de abril de 2021)
- Perguntas Frequentes (15h40min de 6 de abril de 2021)
- É possível tratar o vencimento dos boletos que caem em finais de semana e feriados? (16h09min de 6 de abril de 2021)
- Atendimentos/Abertura (10h13min de 7 de abril de 2021)
- Atendimentos/Encerramento (10h14min de 7 de abril de 2021)
- Atendimentos/Tempo Médio (10h18min de 7 de abril de 2021)
- Atendimentos/Taxa Abertura (10h19min de 7 de abril de 2021)
- Contratos/Contratos Assinados/Clientes (10h23min de 7 de abril de 2021)
- Contratos/Contratos Assinados/Clientes Transferidos (10h24min de 7 de abril de 2021)
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